一流企業・有名企業を落とす！新規法人顧客開拓の電話営業・テレアポの方法

不況だから売れないと困っているあなたへ

一流企業・有名企業を電話1本で落とす。電話営業・テレアポのテクニックを限定公開！

コネなし、学歴なし、看板なしのどこにでもいる普通の営業マンが、超有名企業をたった1本の電話営業から新規開拓し、億単位の利益を稼ぎ出す・・・

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こんな夢のような現実があなたの前にあるとしたら・・・

あなたは信じますか？

もし、高嶺の花と思っていた大企業に売り込むことができるとしたら・・・
もし、喉から手が出るほどほしかった新規の顧客ができるとしたら・・・
もし、来月に望む売り上げを作ることが可能になれば・・・

私には、「売れない」っていう人が驚くほど多いのが不思議でなりません。
売れないことを安易に不況のせいにする人の頭の中が全く理解できません。

なぜ、売れる方法を実践しないで、やみくもに営業をするのでしょうか？

もちろん、誰でも簡単に売れる方法は身につけられません。

しかし、私自身の経験と私が教えた受講生・部下の実績から断言できることがあります。

「きちんとした電話営業・テレアポのノウハウを実践すれば、
短期間で売上に結びつけることができる。」と。

これは大げさな表現でしょうか？

私が蓄えた電話営業・テレアポノウハウを実行した人たちは驚くほど短期間に上達していきます。

その結果

一例としてテレアポノウハウを身につけた読者からの声を紹介いたします。

山下さんに限らずあなたも、効果的な電話営業・テレアポの方法を知れば、
直接売上に結びつけられます。しかも短期で結果が出せます。

あなたの売りたいものがどんな商品であれ、
サービスであれ、テレアポ・電話営業の方法を学ぶことで変わります。

残念なことにほとんどの営業マンは、
電話営業やテレアポについてきちんと学ぶ機会がありません。

先輩、同僚から教わる、あるいは書籍などから知識を仕入れますが、
本当に肝となるポイントについては、知らないまま定年を迎えます。

ルート営業やお得意様担当の営業であれば、新規開拓のノウハウは不要でしょう。

しかし、既存の顧客の輪の外に出て、新規開拓をしなければならないとしたら、
その壁の高さにぞっとするのではないでしょうか。

そして、途方に暮れるのではないでしょうか。

新規開拓は既存客との商売とは次元が違いすぎます。

アプローチする方法が全く違います。

新規開拓はどんなに努力しても結果が伴わなければ、まったく意味がありません。

既存客相手のビジネスのように来月の売上見込みが立てられません。

自己紹介が遅くなりました。

鈴木俊彦と申します。

浪人生時代に始めた電話営業・テレアポのアルバイトから一貫して新規開拓を行い、
結果を出し続けてきました。

大学合格後は、実績を買われ、学生の身分でありながらアルバイトを雇い事業所所長に昇格しました。
素人当然だったアルバイトのテレアポスキルアップを大きく向上させることに貢献しました。

大学卒業後は、
インターネット広告会社、モバイルコンテンツ会社の営業マネージャーを経て
外資系広告会社にヘッドハンティングされました。

どの会社でも誰もが知っている大企業との新規取引を勝ち取り、周りを驚かせ続けてきました。

その秘訣は・・・のちほどお話します・・・

難易度の高い新規開拓

新規法人を開拓する方法さえあれば・・・

実は電話営業やテレアポはツボを押さえればとても簡単です。
周りの営業マンを出し抜くことはとても簡単なことなのです。

違いを生みだすものは実にシンプルです。
「書籍などでよく見る間違った知識・ノウハウを捨て去ること」
「電話営業で押さえるべきとこころを理解すること」
「重要ポイントを忘れないで実践すること」

ただこれだけです。

「それだけって・・・。それだけなら簡単だと思うんだけど・・・」

（※意外とシンプルなことができない人が多いのが現実です。）

やはり、電話営業・テレアポノウハウを示されても、心のどこかで

「やっぱり新規開拓営業はセンスと経験が関係するのだろう」

「生まれつきの才能で決まるものだろう」

と、あきらめているのではないでしょうか。

「自分はセンスがないから無理だ！」
「テレアポで見ず知らずの相手に電話をする勇気もない！」

そう思っていても仕方のないことだと思います。

あなたは今までいろんな方法を試してきたかもしれません。

本を買って勉強したり、セミナーに参加したり、
うまくやっている先輩や同僚の話やネットの記事を参考にしてきたかもしれません。

でも、いったいどの方法が正しいのかがわからない。
そんな状況ではないでしょうか？

新規顧客開拓のために初めて電話をしたときに、
以下のような状況に心当たりはありませんか？

目の前にさまざまな障害・不安があるときに、
本やセミナーでは教えてくれなかった、
すごい新規顧客開拓の方法があるとしたらどうでしょうか。

しかも、今までお金と時間と労力を使ったにもかかわらず効果がないばかりか
精神的にも多大なストレスだけが残った方法とは異なり、

劇的に新規顧客開拓の可能性を高める方法があるとしたらどうでしょうか？

具体的には、
電話営業・テレアポの３つの鉄則を学び、
やるべきこと、やってはいけないことを十分理解し、
手順に従って繰り返し実践する方法。

その結果として

しかも、生まれつきのセンスや経験は一切関係のない

ライバルを断トツに引き離すことを可能にする電話営業・テレアポ術。

そんなノウハウを今回お伝えしようと思うのですが…

新規開拓できない営業マン、反応してくれない広告

なぜ多くの営業マンはモノやサービスを売るのにあれだけ苦労するのでしょうか？

なぜ思うように売れるノウハウを身につけることができないのでしょうか？

なぜ新規開拓のために電話するのを躊躇するのでしょうか？


ほとんどの営業マンは毎日売るためにまじめに努力しているのは事実です。

朝早くから時には深夜になるまで、体にムチを打ってがんばっている人が多くいます。
会社のため、家族のため、自分のためなどそれぞれの目的のために汗水たらして働いています。


しかし、それが必ずしも「売上」という成果につながらないというジレンマがあります。


「こんなに努力しているのに売ることができない！」と。


いったい何が原因なのでしょうか？


確かに日本経済は停滞しています。かつてのように作れば売れた時代ではありません。

多くの業種では、停滞している、
あるいは縮小している市場のパイに多くの営業マンが群がっていて、ますます売りにくくなっています。

以前と同じような感覚の延長線上で顧客にアプローチしていても、売れないのは当たり前なのです。

新規開拓営業にあたって最初に何をすればよいか？

残念ながら、すべて違います。


新聞・雑誌などの広告は安くなっているのは事実です。
しかし、費用対効果を考えた場合、メリットがあまり感じられません。

何度もテストしつつ検証していけば「これだ」というものにたどりつくこともあります。

しかし、早急に売上を上げなければならないという場合はそこまで悠長なことはいってられません。
また最低でも数十万かかるのが一般的です。

ネット広告の中でもキーワードと連動するクリック課金型のリスティング広告は確かに魅力的です。
安いキーワードであれば数円の単価からホームページへ誘導できます。

ところが儲かるキーワード（商売に結び付く）は単価が高く、競争が熾烈です。
価値あるアクセスを望むなら、それなりのコストは見ておかなければなりません。

新聞・雑誌広告であれネット広告であれ、広告というものは待ちの手段になります。
広告に反応した相手だけが近づいてきてくれます。
よってこちらからアプローチできる数はコントロールできません。

広告に頼らず、紹介営業にすればよいか？

私の経験上のお話をしますが、
紹介されて会った相手がピントはずれであったことがとても多いのです。

会うべき相手に会えないで単なる時間の無駄に終わったことを何度も経験してきました。

その理由を自分なりに考えると、
紹介者はこちらのニーズと意図を深く読みとらず、
とりあえず紹介先を与えて義務を果たそうとすることが実は多いのではないかと思っている次第です。


最後の飛び込み営業をどうなのか？


これを続けることができる意志、熱意、根性、体力には敬服します。
しかし、一番の問題点はその効率の悪さです。

高い人件費をかけて可能性の低い相手先を回り続けることは、
よほど効率よく売れて利益の見込めるモノ・サービスがない限り無駄なことだと考えています。


では、何がベストか？


私の答えは「電話営業・テレアポ営業」です。

これを聞いて飛び込み営業と同じで時代錯誤と思われる方も多いと思います。

「営業電話なんて通用しないよ」と思われるかもしれません。

しかし決定的に違うと私は断言します。

ポイントを押さえた電話営業は新規開拓の強力な武器になると確信しています。

私は10年以上前からテレアポを使って成果を上げ続け、
現在ではそのノウハウを使って誰もが知っている超優良企業を口説き落としています。



コネなんて必要ありません。

紹介なんてしてもらう必要はありません。

電話番号さえわかれば、あとは電話をかけるだけです。

そして最短でキーマンとアポを取り、商談を進めるだけです。



実にシンプルなプロセスを淡々とこなしていくだけです。


「そんな方法でできるの？」とあなたは疑うかもしれません。


しかし、それが事実なのです。

多くの他の営業マンは私と同じようにテレアポをしています。
中小企業から大企業まで毎日のようにテレアポの電話がかかってきています。
アポを取るどころか自己紹介が終わる前に切られてしまうというのが現実です。


他の営業マンと私はどこが違うか？


自らの実績・経験と数百人に教えた経験から、その違いははっきりわかります。

例としてあげれば、明らかに初歩的なことが身についていないということがあります。
この初歩的なことを身につけていないために、アポを取れる確率を10分の1以下
（50件1件取れるものが500件に1件以下になってしまうなど）に
下げてしまっているケースを何度も見てきました。

電話営業・テレアポは昔からありますが、
意外とそのノウハウとコツは知られていないのです。
我流でやっていたり、なんとなくやっていたり。

間違ったやり方で電話をかけるため、
多くの会社から嫌われる存在になってしまっています。

その結果、
営業マンはますます電話をかけるのが億劫になってきているのが正直なところ本音でしょう。

私の場合、教えている相手の会話を1回聞けば、何を直せばよいかわかります。
ポイントを指摘して、本人が練習すれば、数日で大きく改善することも珍しくありません。

特別な専門知識は要りません。

必要なのは、ビジネスマンとして常識的な振る舞いができ、
電話営業・テレアポの基本的な考え方を理解し、その原則に従うことです。


電話営業についての間違った知識、先入観は捨て去りましょう。
こうしたものを持ち続けることが、上達するための最大の障害になります。


コツさえつかめば、以前の自分がウソのように感じるほどの変化をもたらします。

あなたもそんな自分に変身したくはありませんか？

売るのが厳しい時代

年々売るのは難しくなっていくと考えています。
営業マン・経営者にとってはとても厳しい時代です。

一人の営業マンとしての肌感覚ですが、
日本経済は今後も停滞すると予想しています。
景気の循環的な上昇はあっても、
中長期的には下降トレンドに入っていると思います。

その一番の原因は少子高齢化がもたらす人口減少というマクロ要因にあると考えています。

人口減少は「モノやサービスをほしがる人が減っていく」ことを意味します。
日本人を対象にした場合、売りたくても買い手が少なくなってくるということです。

1年だけを見れば大きな変化はありませんが、
5年、10年、あるいは20年という時間軸で考えれば極めて深刻な問題です。

こうした仮説において自分にできることとは？


「ライバルに勝てる営業方法を確立して、新規顧客を開拓していくこと」、その一点です。


そのための強力な営業の武器が「電話営業・テレアポ」なのです。

幸いにもほとんどの営業マンはこの武器の威力について認識していません。
むしろ時代遅れで効果のない営業方法として誤解してくれています。


だから今がチャンスなのです。


あなたがいち早く電話営業・テレアポのスキルを身につけて、
日々ブラッシュアップしていけば、ライバルを大きく引き離すことができます。


厳しい時代であろうと、新規顧客を開拓できる力があれば生き残れます。

その手助けをするために私が書き下ろしたのが

「電話営業・テレアポの達人が教える！非常識な電話営業・テレアポ術」です。

では、非常識な電話営業・テレアポ術。そのほんの一部をご紹介します。

などなど。

私がこれまでに検証して蓄積した電話営業・テレアポのノウハウを余すところなく、このマニュアルに落とし込んであります。

いくつかの重要ポイントはきっとあなたが知らないこと、
あるいは見逃していることでしょう。

このマニュアルによって、
新規法人顧客を開拓することも、
有名企業と取引をすることも、
圧倒的に有利になります。

方法を間違えることは人生の無駄遣いです。
時間を無駄にしている余裕はありますか？

無駄な本を読んだり、無駄なセミナーを受けたり、意味のないことを実践したり・・・

お金と時間を浪費してしまう人をもう私は見たくありません。

チャンスはあなたの目の前にあります。チャンスをつかんだ人だけが行ける世界があります。

さあ、つかむかどうかはあなた次第です。

ダウロード版
A4　全64ページ
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※入金が確認でき次第すぐにダウンロードできます。




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実践者の声

補足

１．アポ率について

どれだけ電話をかけてアポが取れるかは、大きくわけて３つの要素で決まります。

• リストの適合性
• 商品・サービスの難易度
• 電話のトークテクニック

電話をかける相手の属性が商品・サービスにマッチしていなければ、明らかにアポ率は落ちます。

例えば、そば屋にコーヒー豆を売り込んでも、
明らかにニーズがありませんので、アポ率はぐっと落ちるでしょう。

それゆえに、最初にリストを商品・サービスの想定されるターゲットに合わせなければなりません。

次に商品・サービスの難易度です。難易度が高い場合は、当然ながらアポ率は下がっていきます。

最後に電話トークテクニックです。この部分のレベルで最終的なアポ率が決まってきます。

単純化すればこの３つの掛け算でアポ率は決まるわけで、
このマニュアルは最後のトークノウハウについての内容になっています。

１００件電話をして1件もアポが取れない場合であっても
決して結果の数字だけで判断する必要はありません。（自信をなくさないでください）
リストの質が悪ければ全体としてのアポ率は落ちます。

５０％以上のアポ率の実績などということを喧伝する人がいますが、
そうなるためには、極めて良い条件がそろわない限り実現できない話で現実的ではありません。

以上よりアポ率については、さまざまな条件が絡み合うので一概にこの数字とは言えませんが、
新規リストに対して3時間電話をかけて1件から2件、
既存客なら1時間に10件で十分な成果と言えると考えます。

２．企業規模について

テレアポする場合、中小企業より大企業は難しいと錯覚しがちですが、
やり方次第では、むしろ大企業、有名企業のほうがテレアポしやすく、
かつその後のビジネスに結び付く可能性が高いというのが私の実感です。

心理的に大企業は難しいという思い込みと、
テレアポの数を増やすために、中小企業に対してアプローチしがちですが、
順序として、企業規模の大きいほうを優先的に狙うべきと考えます。そのほうが効率です。

そもそもテレアポの目的は売上を継続的に作ることであって、
アポの数を競うことでないことは火を見るより明らかでしょう。
10件の意味のないアポを取るより、
1件の良質のアポを取ることのほうがいいに決まっています。

テレアポは手段であって、
あくまでも継続した売上をつくるのがあなたの仕事だからです。

会社の規模が小さければ、お金の制約を受けます。
お金が少ない所にいくら売り込んでも出るものがない会社は相手が魅力的に思ってくれても買ってくれません。

３．法人と個人へのアプローチの違い

本マニュアルは相手の法人に限定しています。

個人向けのノウハウは法人向けと大きく異なる点がありますので、
個人向けのノウハウをそのまま法人に使うのは無理があります。
逆に法人向けのノウハウを個人にそのまま適用しても効果はあまりありません。

４．スクリプトについて

効果的なスクリプトのフレームワークはありますが、
最終的に効果のあるスクリプトは、
その商品の特性と想定されるニーズを徹底的に落とし込んでいかない限り、
良質のものは作れません。
精度を上げるためには、
業界のなかにいないとわからないことも含めて、十分な検討が必要です。

Aという商品をBという業界に売るためのスクリプトは、
CというサービスをDという業界に売るスクリプトは、
フレームワークは同じにしても、
商品・業界特有のものにしていかない限り効果的にはなりません。

そこで今回、スクリプト作成支援サービスをご用意しました。
詳しくはスクリプト作成支援コンサルティングをご覧ください。